We care for characters

Les formations en ligne, combinées aux formations en classe et sur le terrain, offrent un mélange intéressant de possibilités de développement. Après une période de 6 mois d'intégration, tu peux opter pour un parcours de manager ou d'expert dans une catégorie de produits particulière . En raison de notre croissance, il y a également beaucoup d'opportunités sur notre Service Centre.

Nous sommes convaincus que la collégialité et la diversité nous rendent plus forts. Chez nous, tu trouves un environnement de travail agréable et sain où le développement personnel et le soutien sont primordiaux. En accordant confiance et liberté, nous nous efforçons de trouver un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée.

Après un voyage aux États-Unis, Torsten Toeller, alors âgé de 24 ans, a un projet ambitieux : ouvrir un magasin entièrement consacré aux animaux de compagnie. Le 18 janvier 1990, le premier magasin ouvre ses portes à Erkelenz, en Allemagne. L'aventure commence ! Aujourd'hui, le groupe est présent dans 11 pays européens, avec un réseau de plus de 1 800 magasins et plus de 15 000 employés. Malgré ce contexte international, nous conservons notre culture familiale unique.

Le premier écosystème intelligent pour les animaux de compagnie Avec ces idées, nous concevons le premier écosystème intelligent pour les animaux de compagnie : c'est là que les ventes, la logistique et la livraison se rejoignent. Magasins, boutiques en ligne et entrepôts. Des services analogiques et numériques, des salons de toilettage pour chiens aux vétérinaires digitaux.

Ces quatre mots motivent nos plus de 15 000 employés, chaque jour, dans tous les lieux et toutes les fonctions. La voie à suivre pour atteindre cet objectif commun est résumée dans notre déclaration de mission : "Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre la vie des personnes et des animaux plus facile, meilleure et plus heureuse".

Nous veillons sur notre entreprise comme notre entreprise veille sur nous. N’importe qui peut emprunter un chemin déjà tracé. Nous sommes suffisamment courageux pour choisir des routes qu’aucun encore n’avait foulées. Cela nous rend totalement uniques. En opérant ainsi, nous avons pour but de tendre tous vers la même direction et de façon permanente. C’est pourquoi, vous pourrez compter sur nous ! Il va sans dire que travailler de façon indépendante est hautement apprécié. Les erreurs sont tolérées. Mais nous attendons aussi que chacun tire courageusement les leçons de ses erreurs tout en restant autocritique.

C’est pourquoi nous sommes ouverts à la discussion et honnêtes avec nos équipes, nos vendeurs, nos partenaires et nos clients. Les gens nous font confiance. Du siège aux magasins, en passant par les clients, nous nous efforçons d’avoir une communication simple, efficace, le tout dans un vrai respect mutuel. Cette confiance se vit et s’exprime chaque jour en chacun de nous.

Que ce soient nos clients, nos équipes, nos collègues ou nos partenaires, tous reconnaissent et se réjouissent de nos bonnes relations de travail. Notre action quotidienne se caractérise par l’appréciation de chacun et l’entraide. Nous sommes fiables, agissons avec considération, empathie et compréhension. Quand un conflit survient, nous le résolvons de manière juste et ouverte en cherchant les solutions les plus appropriées et en prenant les décisions dans l’intérêt de tous.

Ainsi, nous encourageons la diversité en apprenant les uns des autres dans un contexte de succès international. La tolérance, le respect d’autrui et le désir de tirer profit des idées les plus fructueuses nous permettent de grandir ensemble, tout en faisant preuve d’ouverture d’esprit, d’adaptation et plus que jamais de détermination. Peu importe notre nationalité, peu importe notre canal de distribution – en magasin ou via le web – nous sommes une seule et même grande famille, la famille Fressnapf et Maxi Zoo.

En accordant notre confiance, nous offrons un cadre propice à l’apprentissage, aux nouvelles expériences et favorisons la prise de responsabilités.

Grâce à une écoute active, un esprit ouvert et des feedbacks constructifs, nous nous soutenons, grandissons ensemble et formons une équipe solide et compétente.

Nous vivons notre vision, donnons du sens à nos équipes et définissons des objectifs clairs. Nous communiquons autour de progrès réalisés.

Nous prenons du plaisir dans la performance, aimons partager nos succès et formons une équipe enthousiaste.